Cum livrăm

Poţi comanda folosind formularul online, prin e-mail la office@moonskincare.ro sau telefonic la 0726.474.378.

 

După finalizarea comenzii, vei primi un e-mail automat cu detaliile acesteia şi informaţiile despre metodele de transport şi plată alese de tine.

 

Comenzile vor fi procesate, în limita stocului disponibil şi transmise curierului pentru livrare, în intervalul 9:00 – 18:30 de luni până vineri, iar sâmbăta între 9:00 şi 14:00. Livrarea se face prin intermediul Fan Courier, în termen de maxim 24 de ore de la preluarea coletelor, în sistem door to door. Duminica este zi nelucrătoare.

 

Tarifele pentru expediere sunt:

 

Bucureşti:

< 1kg – 11.5 lei (TVA inclus)

1 kg – 13.6 lei (TVA inclus) iar pentru fiecare kg suplimentar se adaugă 1.55 lei/kg

 

Țară:

< 1kg – 16.5 (TVA inclus)

1 kg – 18.7 lei +TVA iar pentru fiecare kg suplimentar se adaugă 1.55 lei/kg

 

Dacă doreşti livrare sâmbăta, în intervalul orar 9:00-14:00, te rugam să specifici acest lucru la rubrica observaţii.

 

Pentru livrări în sistem de urgenţă (până a doua zi la ora 10:00) comenzile se primesc până la maxim ora 13:00 iar tarifele sunt: 18 lei (TVA inclus) pentru Bucureşti şi 30 lei (TVA inclus) pentru ţară. Te rugăm să specifici acest lucru la rubrica observaţii sau contactează-ne telefonic la 0726.474.378

 

Comanda poate fi modificată sau anulată dacă nu a fost deja procesată şi transmisă curierului spre livrare. Pentru a verifica acest lucru, contactează-ne la office@moonskincare.ro sau telefonic, la 0726.474.378.